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importancia de la ruta de ventas

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importancia de la ruta de ventas

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Los informes son lo que le dirá qué tan exitosos han sido sus esfuerzos. ¿Cómo predije eso? Reclutamiento y Selección del Personal de Ventas: El éxito de una fuerza de ventas comienza con la selección y contratación de buenos profesionales de la venta. No estar alineado con la generación de leads y la conversión. El otro día, me llamaron para mostrar nuestro producto a un instituto educativo. La. También puede configurar campañas basadas en activadores, para comprometerlas en función de sus actividades. ¡Veamos cómo hacerlo! Internet se ha convertido en una. Por lo general, hace esto al hacer que el conductor vaya de un lugar a otro de manera secuencial, eliminando el retroceso innecesario. Mejorar tiempos, rutas, logística… Mercado: si podemos cubrir un nicho que nos favorezca al definir estas zonas de venta; Gestión del tiempo: a menos kilómetros, más visitas. Las rutas o itinerarios de ventas son los diferentes desplazamientos que tienen que realizar las personas vendedoras para visitar a su clientela. Aquí hay una lista de los beneficios tangibles e intangibles que obtiene al implementar un proceso de seguimiento de ventas para su negocio: Entonces, esto es todo y un poco más sobre lo que necesita saber sobre el seguimiento de ventas. Estos son solo aspectos generales. Las ventas durante la historia ha sido un pilar importante, ya que gracias a ella se empieza a conocer las palabras como regatear, abaratar, descontar o mal vender, que son usadas comúnmente en los tianguis, locales comerciales, abarrotes, entre otros, debido a que se genera una negociación entre el vendedor y el cliente. Una buena gestión de las rutas comerciales es verdaderamente un desafío para muchas empresas; es la causante de muchas molestias tanto para los jefes de ventas como para los vendedores. Sin embargo, puede visitar "Configuración de cookies" para proporcionar un consentimiento controlado. Esto es especialmente cierto cuando la organización es grande y usted sabe que los tomadores de decisiones generalmente están en una posición más alta como gerentes o directores. También le ayuda a comprender la eficacia de su embudo de ventas. Por eso, es importante contar con una estrategia para realizar dicha gestión. La secuenciación y la optimización de las rutas de ventas ayudan a su empresa a reducir la productividad de su fuerza de ventas. Luego trato de identificar cómo mi servicio puede ayudarlos. gracias!! Llegados a este punto, estoy seguro que eres consciente de la importancia de Internet en cualquier proceso de compra. Otra área donde el papel de las nuevas tecnologías en la gestión de ventas es indudable es a través del uso de la geolocalización.Las app de ventas móviles como ForceManager pueden trazar oportunidades de ventas en un mapa localizado en base a la agenda del día y luego sugerir la ruta más rápida y eficiente que debe tomar el representante.Esto no solo evita que el representante tenga que saltar de una aplicación a otra en su smartphone, sino que también optimiza su tiempo entre visitas. Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors. Quedamos a disposición. Artículos de alto impacto para tu negocio y ventas. Los asesores comerciales insatisfechos o desmotivados obtendrían malos resultados de ventas. Pero una cosa no quita la otra, dichas tareas son importantes: se tienen que hacer y se tienen que hacer bien. Entonces, esta es mi estrategia de ventas y funciona bastante bien para mí. Para que su proceso de ventas funcione, su equipo de ventas necesita trabajar como una cadena de bicicletas bien engrasada (¿mala comparación, eh?). Además, si bien el ahorro de costos de una ruta en secuencia puede aumentar las ganancias de la compañía, también puede liberar dinero que se puede utilizar para invertir en otras iniciativas de servicio al cliente. Piense en este escenario: una pareja casada con un niño de 8 años. La madre puede decidir que el niño necesita una nueva mesa de estudio, el niño puede influir en el padre que quiere un cierto tipo de mesa de estudio y el padre es el comprador final. Si solamente se aumentase la tasa de adopción de las herramientas comerciales, la calidad de los datos mejoraría exponencialmente. Actualmente, soy fundador y director de Retail Marketing. Uno de los ejemplos más destacados en app de ventas es el caso de nuestro. 12. El territorio de ventas es el grupo de clientes o zona geográfica de la que un vendedor individual o un grupo de vendedores es responsable. Póngase en contacto con ellos también para averiguar por qué se han puesto en contacto con su empresa. Usamos cookies en nuestro sitio web para brindarle la experiencia más relevante recordando sus preferencias y visitas repetidas. 10 de enero 2023, 12:43 PM. Con el gran volumen de clientes potenciales que llegan a la mayoría de las empresas a diario, la gestión eficiente del embudo de ventas se traduce en un vendedor competente. Esta y otras cifras evidencian que el diseño de territorio de ventas es una estrategia eficaz para el equipo comercial. donde los usuarios pueden opinar y compartir su experiencia con el producto que tú has vendido o vas a vender. Pero la plataforma online no solo tiene ventajas para los consumidores. 16. capacidad para resolver inconvenientes que se puedan presentar adicional al de ventas, un servicio pos al cliente. 12. capacidad de aumentar y mejorar el servicio con el uso de las herramientas online y offiline. Esa es una de las principales razones que lleva a las empresas, de todas las configuraciones y modelos de negocio, a implementar un sistema de trade marketing que facilite la creación y el mapeo de productividad de los itinerarios que se planifican para el equipo de promoción de ventas. San Pedro de los Pinos 01180 México, D.F.55 5516-2346, 55 5516-2337Suscripciones 55 5276-1935[email protected]Lada sin costo01800.715.7444. ¿Sabías que. Contribuir a la solución de problemas. La gestión eficiente del tiempo es un tema que debería de tenerse más en cuenta en la gestión de ventas. También debe tener la capacidad de notificar a los usuarios cuando se visita una página en particular. Propone estrategias para potenciar las ventas en momentos determinados, como la temporada alta de fin de año. Lo mismo aplicará en usted. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience. Los(as) clientes(as) objetivo a visitar son la pieza clave en el diseño de toda ruta de ventas. El seguimiento regular es una indicación de que está interesado en firmar con un cliente. Importancia. 20. capacidad de aprender mas y que la experiencia nos ayude a evitar los mismos errores. Si no le das importancia al ruteo de la fuerza de ventas, el saldo negativo de la promoción de ventas puede consumir una buena parte de las ganancias de tu empresa. Gracias a Internet y a este tipo de herramientas puedes llevar a cabo procesos de investigación sobre los gustos de tu cliente potencial, lo que hace, lo que dice… En definitiva te da la oportunidad de tener al alcance de tu equipo de ventas una cartera de clientes real preparada para iniciar un proceso comercial. Esa es la misma forma en que un plan de gestión de ventas también funcionaría. Gracias a funcionalidades como la geolocalización conseguimos optimización de las rutas comerciales y con ello maximizamos la eficiencia de los equipos de ventas de campo. Los clientes positivos le dan una línea de tiempo clara sobre cuándo se cerraría el trato y no esquivaría. Hoy en día, los equipos de ventas lo tienen mucho más fácil, debido que realmente no tienen que preocuparse por la generación de leads. Discutiría cosas como el ajuste del producto y el valor del precio con estos clientes potenciales. Si es necesario viajar a diferentes ubicaciones como parte del trabajo, entonces las, Si está apuntando a diferentes zonas horarias, entonces el. Y para alcanzar ese punto, necesitamos productividad y eficiencia en cada una de las actividades que tu equipo comercial lleva a cabo. Aunque todo esto parece un asunto de sentido común, la realidad empresarial nos cuenta una historia muy diferente. • De los objetivos que se tenga con cada clientela. que, comandado por voz, transforma de forma radical la manera en la que los vendedores de campo utiliza su CRM. A veces, esto es bastante obvio. Cada pieza de software desde el CRM móvil al ERP, desde el email al Smartphone está diseñada para cumplir ese propósito. Integrarse a las actividades de mercadotecnia de la empresa que . Durante sus conversaciones iniciales con el líder, siempre solicite un cronograma tentativo sobre cuándo debe cerrarse el trato. Entonces, y después de lo dicho en este artículo, ¿qué otro motivo necesitas para apostar por la transformación digital de tu fuerza de ventas? Esto podría ser solo con obtener un poco más de dinero de bolsillo, aprobación para un viaje con amigos o sacarme de los problemas. Del mismo modo, imaginémonos que hayan pasado varias semanas desde la última vez que un comercial tuvo contacto con un cliente; la app, en este caso ForceManager,  podría recomendar al representante de campo a que haga una breve parada entre las visitas programadas. Pero siempre asegúrese de que es realista acerca de los objetivos. ¿Recuerda cómo nuestras madres comienzan a negociar algo tan pronto como les gusta? Si están entusiasmados por hablar con usted sobre el acuerdo, o si tienen curiosidad por saber más sobre su producto, entonces esa es una señal clara de que están interesados. Un buen proceso de seguimiento de ventas le ayudará a medir estas métricas. Reducir, en lo posible, la fatiga física de los vendedores. Permíteme insistir pero si los datos no tienen calidad, las decisiones que tomes al final del día tampoco serán las correctas. Si conoces la importancia de tener un buen diseño de rutas de distribución para transporte de carga, también sabes que encontrar la manera de optimizar las inversiones del sector de logística es fundamental, ¿verdad?. Si hacemos una adecuada planificación, podemos diseñar rutas dependiendo del tipo de clientes, estructurar sus itinerarios de visitas, definir el trabajo que tiene que hacer el vendedor antes de salir al mercado, durante la visita a sus clientes (los pasos de la visita) y después al llegar al final del día a sus base. Esto es especialmente útil considerando que, según un estudio de la DGT, cada español pasa de media al volante 260 horas al año (lo que equivale a 11 días). Estos son los indicadores generales que yo utilizo para predecir cuántas ventas puedo hacer en un mes en particular. Así que atrévete a dar ese siguiente paso de automatización. • La rotación de los productos A continuación, veremos una explicación de cada uno de éstos puntos que son de vital importancia para una adecuada administración de la fuerza de ventas. Recuerde que el tiempo y el dinero son las dos cosas más importantes para las empresas. Estos canales de distribución representan, por tanto, cada uno de los medios utilizados y de las rutas que deben seguir los productos para llegar al usuario final. 3. capacidad de hacer seguimiento claro y objetivos a los leads. Adquisición de nuevos clientes. Haciendo gala de nuestra sinceridad, aceptemos también que es muy probable que nuestros equipos  se olviden por completo de lo que tenían en la cabeza y acaben por no apuntarlo…. ¡Un saludo! 3 sencillos pasos que tu programa de lealtad no sea aburrido. You will be redirected to update payment method page. ¡Un ganar-ganar para todos! Una vez que el vendedor se haya puesto en contacto con algunos clientes potenciales, tendrán una idea de si el producto / servicio tendrá sentido para ellos o no. Posteriormente, cada persona vendedora debe hacer un análisis de sus actividades de varios días representativos (por lo general, de cinco a 10 días). ¿Ya conoces nuestra Guía Definitiva del Trade Marketing? Otras deciden atender solo aquellas tiendas que venden la categoría de productos en donde compiten y consideran que son las más importantes. No obstante, desde ForceManager vemos el área comercial como una de los pilares más competitivos de cualquier negocio y entendemos a los directores comerciales como perfiles cada vez más obligados a recurrir a la tecnología para obtener una ventaja frente al resto de competidores. Era uno de los tratos más fáciles que había cerrado. Las entregas para el final de la ruta terminan en la parte posterior del camión, donde se van descubriendo gradualmente a tiempo para sus entregas al final del día. Quédate aquí para saber cómo mejorar este proceso a través de la inteligencia geográfica. Denominamos zona de venta al conjunto de clientes actuales, antiguos y potenciales asignados a un determinado vendedor, delegación, distribuidor, etc. Debe establecer cuál es su presupuesto correcto desde el principio. Esto es vital debido que la competencia de su equipo se reflejaría en toda su empresa. Esto se traduce en que ninguno de los comerciales está obligado a transcribir esta información en un bloc de notas o tener que hacer una segunda llamada cuando los detalles son confusos y poco precisos.Se graba y se actualiza en tiempo real. Esto se traduce en que ninguno de los comerciales está obligado a transcribir esta información en un bloc de notas o tener que hacer una segunda llamada cuando los detalles son confusos y poco precisos. Imagino que ya sabes lo que esto supone: la información de tu producto o servicio, ya sea buena o mala, está al alcance de cualquier cliente potencial: Foros, blogs, Facebook, Twitter…y un sinfín de medios digitales. Es la agrupación de zonas con el mismo potencial de ventas y división a agentes de ventas según sus habilidades, experiencia e iniciativa. Al pronosticar ventas futuras, puede ajustar su plan de ventas y experimentar con nuevos métodos y audiencias, así como eliminar las cosas que no están funcionando para usted. Estas señales le dicen lo que puede llamar «fruta de bajo rendimiento». Fuerza de ventas. • De la actuación y nivel de frecuencia de visita que tenga la competencia Sin embargo, si el embudo se vuelve innecesariamente largo y complicado, eso significaría que es probable que haya fugas. Y es que la realidad en la mayoría de las empresas es que los representantes de ventas dedican demasiado tiempo a completar este tipo de labores, cosa que les hace perder el foco en lo que realmente les interesa: crear relaciones con los clientes. Por Irene Vizcaíno. Es importante tener la capacidad de delegar la carga de trabajo a otros miembros del equipo. Cómo hacer un pronóstico de ventas: el método de suavizamiento exponencial, Cómo hacer un reporte de ventas: gestión del tiempo, coaching y datos en tiempo real, Las 7 mejores técnicas de cierre de ventas, El plan de ventas en 6 pasos: Objetivos, consejos y tecnología, Objetivos de ventas: Qué son y cómo fijar los objetivos correctos. You also have the option to opt-out of these cookies. La hoja de ruta del autónomo hasta 2025. Se muestra como un diagrama de red con cajas conectadas entre sí Las empresas adoptan diferentes estrategias de promoción de ventas para planificar cómo se va a atender el punto de venta. A continuación, vamos a analizar algunos puntos clave sobre cómo las APIs de . Además de todo esto, has de sumarle el impacto emocional que tiene en tu equipo de ventas. La previsión de ventas es una habilidad aprendida. Ahora, echemos un vistazo más detallado al paso final del proceso. Consejo #5: Delegar es la clave. Geomarketing. A pesar de que cada día existen más personas ingeniosas creando productos innovadores y de excelente calidad, muchas veces vemos que estos productos no tienen éxito en el mercado y atribuimos este fracaso al precio del producto o a su desarrollo; sin embargo, el éxito o fracaso en la venta de un producto es un factor ligado directamente con la estrategia de ventas. Ya sea ofreciendo una guía de ejecución detallada, o escuchando atentamente las sugerencias que el promotor de ventas trae después de su jornada, Involves recibe sello del Promotion Optimization Institute como…, Multinacional alimentaria logra resultados con el Reconocimiento de…, Eatics aumenta su sell-out en un 235% con…, Con Involves Stage, JTI optimiza su gestión de…, Razones por las cuales Adecco se volvió un…, Cómo mejorar la ejecución de las estrategias de…, Agencia de Trade Marketing: cómo ofrecer más valor…, Cómo funciona el reconocimiento de productos por imágenes, GESTIÓN FINANCIERA: 7 MODELOS PARA MEJORARLA, Cómo Involves ayuda a sus clientes a aumentar…, [Infografía] Reconocimiento de Imágenes e Inteligencia Artificial, Quiz: Pon a prueba tus conocimientos sobre inteligencia…, Calendario Promocional 2021 para Mexico y Colombia, Inventario Fantasma: descubre qué es y qué hacer…, Desarrollo de Tienda Perfecta: como garantizar mejores resultados, Retail Insights: este es el escenario del Trade…. Los campos obligatorios están marcados con *. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". Veamos algunas diferencias entre ambas herramientas: Método de la ruta crítica. Esto no garantiza en todos los casos que se tendrá éxito, pero ayuda a que se pueda desenvolver de mejor forma la persona a la hora de . Tal y como has podido observar en este video, el papel de las nuevas tecnologías en la gestión de ventas es hacer que tu vida y la de tu equipo de ventas sea mucho más fácil. Aunque todos los departamentos de cualquier organización están enfocados indirectamente en impulsar las ventas, la administración de ventas como un término se aplica a esa sección del negocio que interactúa directamente con el cliente potencial o potencial e intenta que realicen una compra. Al hacer clic en "Aceptar todo", acepta el uso de TODAS las cookies. No del tipo Einstein, sino del tipo que sabía cómo sobre pasar los obstáculos. La amplitud de esto dependerá de la eficiencia y la calidad de sus campañas de marketing y promoción. Pero el objetivo aquí no es conseguir el target, sino lograr que tu equipo trabaje de la manera más eficiente y productiva posible para conseguir mayores ventas (y así posiblemente, superarlo). Obtenga una serie de casos de uso y analice cómo su producto puede ayudarlos a resolver sus problemas. Desde el principio, cuando comienza a hablar con un prospecto, ellos le comunicarán por qué buscan comprar su producto. Siéntete a gusto para contribuir y dejar tus comentarios. Imagine simplemente pasar ciegamente su día sin la planificación adecuada. Durante las vacaciones decembrinas, se estima que poco más de 100 mil personas viajan en México, con motivo de las fiestas de Navidad. Pero, como todos sabemos, las ideas sin ejecución no nos van a dar muchos resultados. Ahora veremos cómo se lleva a cabo la gestión logística de Coca-Cola y por qué resulta ser tan exitosa. Pequeños detalles como este marcan una gran diferencia no solo en la eficiencia de ventas, sino también en la satisfacción de los clientes, demostrando una vez lo importante de apostar la tecnología en la gestión de ventas. 4.2 En la ruta crítica las tareas se interconectan y en el Diagrama de Gantt se superponen. Para poder decidir por la cantidad de tiempo que se asigna a cada tarea, las gerencias de ventas y las personas vendedoras deben determinar cuánto tiempo le dedican a cada actividad que realizan. ¿Tienes alguna duda? En un entorno cada vez más competido y con un mercado cada vez más exigente, todos estamos obligados a no descuidar esta importante área. Adolfo López Mateos 202 p6Col. Por ejemplo, si la tienda Tiempo Libre estableciera un objetivo empresarial para aumentar los ingresos un 25 % en 2022, la manager de ventas determinaría cuántas ventas necesitan . El problema de todo esto  no es solo que es que dichos datos no solo estén dispersos en varias notas, garabatos y tal vez en una hoja de cálculo extraña, sino que, si se añaden al CRM al final de la semana, la precisión va a ser más que discutida. que ayudan a los equipos de ventas con este tipo de tareas. Uno de los aspectos más importantes sobre el supervisor de ventas y sus funciones es que este es el encargado de determinar cuál es el perfil que debe tener el vendedor para que sea exitoso todo el proceso. Pero déjame de nuevo incidir en que el papel más importante que desempeña la tecnología en ventas, especialmente para las ventas de campo, es la recopilación de datos precisos y su capacidad para aportar inteligencia de negocio. Intuitivamente, todos sabemos que el área de ventas juega un rol fundamental en el éxito de una empresa. Como veremos a continuación, la mayoría de las nuevas tecnologías aplicadas a las ventas sirven al menos a uno de estos propósitos: Como responsable de ventas, es tu trabajo asegurarte de que tu equipo comercial vende lo suficiente para alcanzar el target. 15. capacidad para dar respuesta oportuna a las dudas del cliente. Pero ¿por qué es tan importante el análisis y la previsión de ventas? Si no responden a sus correos electrónicos o llamadas o siguen posponiendo una reunión, esta es su sugerencia para que deje de comunicarse con ellos y continúe. Regístrate a nuestro newsletter en la siguiente forma y recibe a primera hora las noticias más importantes de marketing de consumo, BTL y retail tu correo. que pueden servir de apoyo a la venta. Pues pasa lo mismo con los datos de las visitas comerciales..La labor de las tecnologías en gestión de ventas es digitalizar este proceso y hacerlo lo más transparente y visible posible. Si el personal de ventas está también directamente involucrado en ese esfuerzo, con el tiempo puede llegar a estar abrumado con la cuenta de servicio y tener dificultades para hacer crecer el negocio. Los campos obligatorios están marcados con *. Ahora que hemos establecido cómo la tecnología de ventas puede ayudarte a conseguir datos de calidad, es la hora de ponerlo a prueba. Para ello NECESITAS tener un proceso de ventas. Por favor, introduce una respuesta en dígitos: Δdocument.getElementById( "ak_js_1" ).setAttribute( "value", ( new Date() ).getTime() ); . Solo el 10% de los clientes potenciales asignados estarán listos para la venta al instante. Porque, como habrás podido ver,  personalmente pienso que no existe nada que destaque más la importancia y el papel de la nuevas tecnologías en la gestión de ventas que su capacidad para maximizar la precisión de los datos recopilados por los comerciales. Entonces supe que esta perspectiva se convertiría, ¡y lo hicieron! La zona de ventas tiene que estar localizada en un área que facilite su adecuada y rentable cobertura, quedando bien definidos sus límites geográficos para facilitar la tarea de valoración y control. En este sentido, tomar las decisiones correctas te ayudará a impulsar tus ventas y a crear una ruta de compra fluida y coherente para tu cliente. Dichas herramientas podrían causar una cierta cantidad de error en el seguimiento correcto de su ciclo de ventas. Cuando la construcción del itinerario de visitas se integra a una plataforma de trade marketing  dedicada a la gestión de la información de la ejecución, esto representa un gran paso en el desempeño, ya que el profesional del back office garantiza una visión integrada de todos los puntos de la ejecución por el equipo externo. Una vez que haya diseñado su plan de ventas, el siguiente paso lógico debe ser el personal de su equipo de ventas. Tenga en cuenta estos factores y establezca objetivos en consecuencia. Grabaciones de nuestras sesiones y próximas formaciones en directo. Nosotros como Gerente de Mercadeo, inicialmente, antes de que podamos planificar, organizar y fijar las estrategias de Ventas, debemos administrarlas. Yo también estaba tan aprensiva cuando comencé, ¡pero 20 años en ventas pueden enseñarte un poco! Al analizar sus patrones de ventas, así como las tendencias de la industria, puede predecir cuántas ventas puede obtener en el próximo ciclo de ventas. ¡La función de Ventas en el siglo XXI tiene herramientas para agregar algo más de ciencia al noble arte de vender! Todo lo que tiene que hacer es saber a quién priorizar. Este contenido quizás te interese: http://clubdeltrade.com/blog/tips-para-un-ruteo-exitoso/ Su seguimiento de ventas no se limita a saber cómo interactúa el cliente con usted. Si también quieres usar la misma herramienta que yo, ¡puedes probar Suma CRM! También puede reducir el tamaño de su flota de vehículos y reducir lo que gasta en combustible y mantenimiento, a la vez que permite a sus representantes de ventas hacer un mejor trabajo de servicio a sus clientes. Sin embargo, la secuenciación no solo afecta a donde va el conductor. Piensan que vender es una habilidad que solo unas pocas personas poseemos y que necesitas ser extrovertido para vender mejor. Aquí hay algunas formas en que puede mantenerlos motivados. modelos de negocio y estructura organizacional, tecnología empresarial y soporte al cliente, regulaciones de negocios y lugares de trabajo. Se refieren principalmente a las rutas históricas, entre las que sobresalen: Ruta de la seda que se originaba en China y partía hacia el mundo islámico y de ahí hacia Europa. Si el mercado es mas grande, entonces las ventas pueden ser mas grandes en volumen que. Aquí hay algunos factores de muestra que puede tener que considerar antes de contratar: Una vez que haya establecido sus requisitos, puede probar a sus candidatos para una aptitud de venta, y usted tendrá un poderoso equipo de ventas. El proceso de supervisión de este viaje del cliente o «customer journey» se denomina gestión de embudo de ventas. Como he pretendido mostrarte en este artículo, el papel de las nuevas tecnologías en la gestión de ventas es muy amplio y cada vez más importante. Todo lo que quieren saber es cómo les va a beneficiar. (se asigna a los mejores vendedores a los territorios con mayor potencial de ventas). Son muchos los factores que pueden marcar la diferencia en la productividad del equipo de promoción de ventas. Para algunos clientes potenciales, los requisitos serían inmediatos, mientras que para algunos, no sería tan urgente. La falta de claridad sobre la información relacionada con la rutina de la fuerza de ventas oculta problemas como el quiebre y la actuación de la competencia. En este tercer capítulo se hace una reflexión sobre la importancia que tiene la innovación al momento de establecer los territorios y rutas de ventas. Más a menudo, cuando venda a las empresas, tendrá que traspasar por varios intermediarios para llegar realmente al tomador de decisiones correcto. Existen dos posibles escenarios de promoción de ventas y solo tu puedes definir esa estrategia: o bien la fuerza de ventas sale de su casa para aumentar la relación con el shopper y con los funcionarios de las tiendas, o bien necesita enfocarse en la creatividad para exponer la marca que se está representando de manera más efectiva. Forma parte de la preparación de la venta organizar todo el material (folletos de promoción, muestras, productos, catálogos, etc.) 6. capacidad de conocer mas a fondo su producto. Una eficiente ruta de ventas es el resultado de combinar una amplia serie de variables interrelacionadas entre sí; de aquí es de donde proviene la dificultad de tener buenas rutas y mantenerlas al día. ManagementPro te ayudará a visualizar de manera gráfica todos los indicadores de tu empresa. La mayoría de las personas tienen un poco de temor cuando se trata de ventas. • Del nivel de servicio y atención que se le quiera brindar a cada cliente(a) This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. Y para alcanzar ese punto, necesitamos productividad y eficiencia en cada una de las actividades que tu equipo comercial lleva a cabo. Usted pensaría que un proceso de ventas típico simplemente involucra llamar a todos los clientes potenciales que su equipo de mercadotecnia aprueba y pasaría. Eso sí, también hay obstáculos, especialmente, la inestabilidad que sufre Asia Central y Oriente Medio. 3. capacidad de hacer seguimiento claro y objetivos a los leads. Cuando era niña, era muy inteligente. Uno de los elementos clave de la automatización en la fuerza de ventas es la Inteligencia Artificial. Como es el caso de Zoom Info, un software para profesionales de ventas que vende acceso a su base de datos de información sobre personas de negocios y compañía. Por ejemplo, si detecta que el representante está cerca de una cuenta u oportunidad, puede informarle sobre cualquier problema reciente que haya tenido con el cliente en cuestión. Un embudo típico se asemeja a una pirámide invertida. El número de clientes(as) de una ruta, zona o territorio de ventas es un parámetro fundamental, el cual nos da una medida de: 4.0.2 Precios, tarifas y promociones. Esto quiere decir que uno no puede […] • Las distancias Comprenda los obstáculos y los contratiempos que su equipo puede enfrentar mientras venden. This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. Tengo más de 35 años de experiencia en el manejo de productos a nivel internacional tanto para empresas Business To Consumer (B2C) como Business To Business (B2B). Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Hacer que los kilómetros de desplazamiento sean de la máxima rentabilidad posible. Además de conocer los beneficios y los puntos fuertes de su producto, también debe estar familiarizado con las deficiencias de su producto. Esta ruta de ventas expone información con claridad sobre cuáles son las tareas principales de cada trabajador. Diferentes territorios deben ser controlados por varios representantes de ventas, lo que ahorra tiempo que de otro modo se perdería. Recuerda que un nivel de excelencia en el servicio que brindes a tus clientes puede marcar la diferencia ante tus competidores y crear mayor preferencia hacia tu empresa. Esto le permite atender a más clientes con menos representantes, lo que reduce los costos de mano de obra. La mejor experiencia de ventas en movilidad. Cuando la construcción del itinerario de visitas se integra a una plataforma de trade marketing dedicada a la gestión de la información de la ejecución, esto representa un gran paso en el desempeño, ya que el profesional del back office garantiza una visión integrada de todos los puntos de la ejecución por el equipo externo. El mural de Madrid que opta a ser uno de los mejores del mundo del 2022 Un listado de nominados elaborado por Street Art Cities incluye varios murales españoles y uno . Se deben tener en cuenta los resultados de la “contribución de ventas” de cada ruta o región. (Consejo profesional: para ayudarse a administrar mejor a su equipo, descargue un buen CRM de ventas). Solucionó la falta de visibilidad y seguimiento comercial. 4.1 Uno es un diagrama de barras y el otro es de flechas. Plantilla de Matriz BCG en Excel: ¡descárgala ahora! A continuación, puede reconocer de un vistazo que etapa del embudo de ventas es un cliente potencial en un momento dado. ¿Qué pasaría si lo hiciéramos solo con los representantes de ventas de campo? Y eso que estamos hablando de la media de un conductor español normal. Esto evitará que se enojen por cosas insignificantes y les hará sentir que sus esfuerzos están siendo valorados. Esto incluiría un cubo ancho. Típicamente, eso es la mitad de la batalla. De nada sirve tener un promotor de ventas en un PDV si no tienes claro qué es lo que esperas de su trabajo. Definimos el nivel de servicio para cada cliente, medimos nuestra cobertura de atención e identificamos donde tenemos las oportunidades. Rendimiento: crearemos zonas de venta para optimizar el rendimiento de la fuerza de ventas. La distribución numérica de un producto en un territorio Importancia de una ruta turística Una ruta turística posibilita la admiración, el disfrute y la apreciación de paisajes naturales, elementos culturales, valores históricos, piezas y zonas arqueológicas, obras artísticas, sitios recreativos, y culturas culinarias. Cada prospecto viene con un puntaje de calidad, que me dice qué clientes potenciales tienen más probabilidades de convertirse y, por lo tanto, quién debe ser contactado de inmediato. Gracias esos datos, podrás tomar las decisiones empresariales correctas. De esta manera, los primeros elementos que se descargan son los últimos en cargarse de modo que nada los bloquee. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. Y es que los objetivos del área de ventas que establezcas se verán afectados directamente por tu forecast de ventas y tu equipo no va a estar muy contento si se deja la piel en objetivos mal planteados…. La tecnología puede incluso ofrecer el mejor itinerario, pero su cumplimiento todavía tiene que pasar por la aprobación humana y, en este caso, los resultados de tu empresa también. Si continúan posponiendo y no le dan una fecha clara, las alarmas deben comenzar a sonar para usted. Existen en el mercado sistemas de ventas con IA específicamente diseñados para ayudar a los representantes comerciales a la hora de registrar los datos relativos a las visitas. A menudo, las cuotas de ventas forman parte de una serie de acciones que se planifican para ayudar a los representantes a lograr un objetivo de ventas determinado. Y no se te olvide: a la hora de volver a casa, el promotor de ventas necesita estar cerca de su residencia. Debido a la naturaleza de su trabajo, los representantes de campo pasan la mayor parte del tiempo en la carretera desplazándose entre visita y visita. Esto ayuda a aumentar la satisfacción del cliente. Ahora puede hacer una lista completa de todos los puntos de entrada posibles. La importancia de planear el reclutamiento radica, en evitar el despilfarro que se desprende de seleccionar y capacitar a un personal que luego no cumplió con las expectativas de la empresa y, en consecuencia, ocasionó grandes pérdidas, de ahí que, los gerentes y directores de ventas necesitan tener ojo clínico para elegir los mejores prospectos. Debe poder agregar sus propios campos y etapas de clientes potenciales para que su negocio tenga más sentido. Control y supervisión del equipo de vendedores. La fuerza de ventas de una empresa está formada por el conjunto de recursos tanto humanos como materiales que le permiten llevar a cabo el proceso de comercialización de sus bienes y servicios. Cuanto más claros sean sus objetivos, más podrá lograr. Del mismo modo, si algunos clientes no están contentos con la última entrega del producto, puede ingresar esa información directamente en el sistema e informar inmediatamente al equipo de Customer Success para procesar el nuevo pedido lo más rápido posible. Esto también es válido para los informes de ventas. Por lo tanto, debería poder obtener análisis detallados de su herramienta. Una región o zona de ventas, es el área geográfica donde el vendedor realiza su actividad.Algunas empresas no tiene en cuenta el área geográfica si no que lo hacen por grupos definidos de clientes que obedecen a los intereses y organizaciones de la empresa. Déjame aplicar la fórmula 90-10. No se pretende dar una solución; cada empresa es diferente, con problemáticas distintas que atacar. Por lo tanto, como directores comerciales deberíamos preguntarnos cómo podemos hacer que nuestro equipo trabaje a este nivel de eficiencia. También debe saber en qué canales estaría presente su público objetivo: tanto online como offline, los alcances geográficos donde estará presente y el método que va a utilizar para venderles. Los KPI's en el plan de ventas permiten medir, evaluar, ajustar y regular el desempeño de las ventas. Para los vendedores que trabajan por comisión, planificar la ruta de ventas representa una buena táctica de trabajo. Al ser una persona de ventas durante tanto tiempo, he aprendido que la previsión de ventas es una habilidad que se perfecciona con el tiempo. Podemos pensar desde diferentes niveles de la venta, pero siempre serán de buen servicio las mencionadas: 1. capacidad de escuchar y dar lectura a lo que el cliente te quiere decir. Los recursos humanos son todas las personas que trabajan en la empresa en el departamento de ventas como jefes, directores . Sus equipos de marketing se encargan de eso. Además de todo esto, has de sumarle el impacto emocional que tiene en tu equipo de ventas. Sin embargo, un simple cambio puede aumentar considerablemente la productividad de la fuerza de ventas: que los últimos puntos de venta de su jornada sean los más cercanos a su residencia. 2. capacidad de organización e interpretación de la información. Aquí enumeramos algunas para ayudarte en la evaluación de la fuerza de ventas. It does not store any personal data. También es una buena manera de recordarle a las personas que desea cerrar el trato lo antes posible, y simplemente darles un pequeño empujón adicional. Mediante el uso de Procesamientos Naturales de Lenguaje (PNL), el comercial puede comunicarse de manera segura con el dispositivo mientras conduce, pedirle que obtenga información sobre la próxima visita, dejar un comentario en una visita anterior o incluso pedirle al dispositivo que envíe un correo electrónico. Si está vendiendo muebles, entonces necesita saber quién le compraría los muebles: los encargados de tomar decisiones, los influyentes y los compradores. Segmentar tu base de clientes en objetivos estratégicos basados en territorio proporcionará la estrategia de ventas óptima. Derechos reservados. Una vez que haya averiguado qué contacto debe contactar primero, ahora tiene que saber cómo va a colocar su producto / servicio. Cualquiera de estos ejemplos es válido, lo importante es partir de una estrategia y comenzar a construir sobre ella. Mediante la valuación de la capacidad relativa que consiste en: Si queremos monitorear el desempeño, es importante que definamos KPI´s (indicadores de desempeño) para evaluar el trabajo de los vendedores día a día. Muchas gracias, Harvey. que puedan usar directamente delante del cliente. Y eso que estamos hablando de la media de un conductor español normal. De la misma manera, una vez que su ventaja comience a negociar el precio, puede entrar de inmediato, porque es una pista firme de que necesitan lo que está vendiendo. Son importantes . Algunos de estos factores provienen de elementos externos, por ejemplo, de las necesidades, preferencias y expectativas de los clientes, la estrategia de ventas de la competencia, cambios políticos y tecnológicos, etc. Tú, como director comercial, y tu equipo de ventas tenéis en ella una herramienta útil en todos los aspectos de vuestro trabajo. Rentabilidad de la ruta, entre otras. Si tiene una aplicación, también puede probar los anuncios dentro de la aplicación. Al elaborar un plan de ventas estratégico hemos de tener claro dónde queremos llegar. 4.3 El Diagrama de Gantt se enfoca en ahorrar tiempo en cada tarea. También es importante asegurarse de capacitar a su equipo sobre el producto / servicio que está vendiendo, así como los matices de la industria y la competencia. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Con un sistema de gestión de ventas basado en papel y lápiz o incluso con un sistema dependiente del ordenador, esto sería mucho más difícil de lograr…. La venta es un proceso de intercambio mediante el cual una parte, el vendedor, satisface la necesidad de otra, el comprador, en contrapartida de una suma de dinero o crédito que le da, a esta última, derecho de propiedad o usufructo sobre el bien, servicio o activo financiero pagado. ¿Cómo diseñar el territorio de ventas? Una presentación de ventas desorganizada no sólo es causa segura de perder la venta, si no que también es una pérdida de prestigio para la empresa. Tanto el método de la ruta crítica y los diagramas de Gantt muestran las dependencias entre las tareas. Otro de los puntos es evaluar el drop size por cliente; esto nos ayudará a identificar qué clientes si son los que necesitamos visitar y, si nos apoyamos con una correcta prospectación, podemos tener una cartera viva que nos ayude a tener rutas eficientes y rentables. El plan de marketing representa la dirección estratégica que debe seguirse con el fin de lograr un objetivo de negocio específico. Ahora que tiene el sistema en su lugar, el paso final sería saber qué debe medir con el sistema de seguimiento de ventas. Medir el proceso nos permiten avistar que los resultados se . Por tanto, para cada una de las metas que veremos a continuación hay que ponerse objetivos concretos. Haced cuentas…, Otra área donde el papel de las nuevas tecnologías en la gestión de ventas es indudable es a través del uso de la, Esto no solo evita que el representante tenga que saltar de una aplicación a otra en su smartphone, sino que también optimiza su tiempo entre visitas. 1. En la conformación y desarrollo de las empresas, los conocimientos de ventas y la experiencia relacionada con ellos son de singular importancia, ya que ayudan a mantener las relaciones. Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been classified into a category as yet. Esto asegurará que el proceso no se vuelva monótono y que hagan un mayor esfuerzo para atraer más clientes. 7. capacidad de transmitir de forma clara las cualidades de su producto. Reducir al mínimo los gastos improductivos. Pero las ventas realmente no son tan difíciles como todo eso. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously. Asegúrese de que los objetivos que establezca estén en línea con los planes de la empresa. Los gerentes de ventas deben diseñar territorios eficaces en Una de las tareas más importantes en la relación con el costo, al eliminar o minimizar los Las estrategias son diferentes: algunas empresas deciden atender a todos los clientes, independientemente de las categorías de productos que vendan -muy válido, con las implicaciones en costos y ciertas ineficiencias que esto genera-. Las ventas son tan importantes, entonces, que por lo general corresponde a la gestión liberar a su personal de ventas de todos o algunos de . Como ya he mencionado, tener un embudo de ventas eficiente y bien pensado puede ser muy beneficioso para su negocio y ayudarlo a alcanzar sus propios objetivos de ventas. Si solo se trata de llamadas de ventas y reuniones mensuales, incluso el mejor equipo de ventas puede aburrirse. 7. Por supuesto, puede tener un enfoque diferente para cada venta. Pero no se preocupe, compartiré mi estrategia de ventas, que he perfeccionado con los años, con usted. Pero, también pueden presentarse factores internos, es decir aquellos que provienen de decisiones que se toman dentro de la empresa, por ejemplo, el lanzamiento de nuevos productos, la creación de nuevos mercados, la ampliación de canales de distribución, los nuevos objetivos y retos de la empresa, o el simple hecho de querer ser más eficiente. Que la gran mayoría de CRMs tienen una baja adopción y uso de los comerciales. 5 formas de construir relaciones comerciales en LinkedIn, Lo que debes saber al ser un Gerente de Ventas. La herramienta debe poder capturar todos los puntos de contacto que los clientes potenciales tienen con su empresa, ya sea por correo electrónico, teléfono o chat. Definir como van a colaborar y relacionarse entre si los comerciales: de forma aislada, en cadena o por equipos. QUE ES ZONIFICACION. La capacitación en ventas ayuda a promover aptitudes claves como la escucha para comprender lo que el cliente quiere y necesita, al igual que el arte de hacer las preguntas adecuadas durante la presentación. Para esto, necesita hacer su tarea. Funciones del departamento de ventas: El departamento de ventas forma parte de la función comercial de la empresa. 5) Asignación de personal. La Función del Vendedor en la Actualidad: La función del vendedor incluye un conjunto de actividades que en un sentido general se resumen en: Establecer un nexo entre el cliente y la empresa. Una buena gestión de las rutas comerciales es verdaderamente un desafío para muchas empresas; es la causante de muchas molestias tanto para los jefes de ventas como para los vendedores. Ahora puede dedicar más tiempo a sus clientes. No importa si el promotor de ventas hace tres o 13 visitas al día: garantizar la productividad esperada del equipo de promoción de ventas y la disponibilidad de los productos es posible gracias a que las informaciones están centralizadas y son mapeables por el back office. El ruteo de la fuerza de ventas ocupa una gran parte de las actividades de rutina de un profesional de back office. Administrar su territorio o zona de ventas. El pico del embudo invertido consiste en todos los clientes potenciales que han comprado su producto / servicio. Es por esta razón  la tecnología en la gestión de ventas cobra especial importancia a la hora de lidiar con ello y así no sobrecargar al equipo comercial. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. ¿Qué pasaría si lo hiciéramos solo con los representantes de ventas de campo? CUALES SON LOS FACTORES PARA LA FIJACIÓN DE UNA ZONA. Las rutas de ventas son losdiferentes desplazamientos que tienen que realizar los vendedores para visitar periódicamente o no, a los clientes designados. Además, también trato de analizar a la persona con la que me voy a ponerme en contacto. Gracias a funcionalidades como la geolocalización conseguimos optimización de las rutas comerciales y con ello maximizamos la eficiencia de los equipos de ventas de campo. Luego, años más tarde, como asesora comercial, apliqué la misma lógica a mis prospectos. Hable con ellos sobre las deficiencias y discuta en detalle sobre cualquier obstáculo que puedan enfrentar. From now on you will receive notifications from our website based on this selection, according to your tastes and interests. entradas coldplay mercado libre, catálogo santa natura 2022 pdf, cuales son las corrientes pedagógicas contemporáneas, financiera confianza horario de atención, juzgados especializados y mixtos, importancia de los estados financieros consolidados, open plaza donde queda, cuantas nacionalidades puede tener una persona peruana, francisco bendezú poemas, mapa de oxapampa y sus distritos, revisión técnica vehicular consulta, saga falabella ropa mujer 2021, plan nacional de competitividad y productividad, encíclica francisco medio ambiente, tres cruces botella 650 precio, que comer 30 minutos antes de entrenar, principios de la guerra según clausewitz, niñez temprana piaget, libro de comunicación de 5 grado de primaria 2022, reglamento de migraciones, agendas ejecutivas 2023, guyton y hall ultima edición pdf, examen para niños de segundo grado de primaria, marketing para vivir mejor pdf, presentación agencia de publicidad pdf, consulta expediente poder judicial, dinámica de grupo que te llevarias a una isla, nombre de pastillas para regular el periodo menstrual, el papel de la mujer en la sociedad antes, carpeta fiscal completa, tabla equivalencias alimentos crudos y cocidos, ese puerto existe blanca varela, componentes del paquete tecnológico, colegio maría auxiliadora lima, ictericia prehepática hepática y posthepática, méxico vs paraguay pronóstico, universidades estatales en lima para medicina, certificado de investigador, examen desarrollado usat, marco normativo en salud perú, proyecto de aprendizaje cuidado del medio ambiente nivel inicial, la cabrera carta precios 2022, que es la identidad nacional mexicana, la dormición de la virgen maría iglesia ortodoxa, consulta de boleta de venta, nic noc hemorragia digestiva baja, conclusiones de la cultura chicha, casa fernandini precio, ejemplos de inseguridad ciudadana brainly, cálculo de devengados por alimentos, hospital solidaridad en jesus maria, muñeca barbie original, cuando se estrena better call saul temporada 6, programación de los canales de cable, mecanismos de reacción ejemplos resueltos, alquiler de chacras en la joya arequipa, argumentos a favor de fumar en lugares públicos, libertad contractual código civil, informe de entrega de acervo documentario, médico general consulta, teléfono scotiabank perú, pruebas ece para imprimir cuarto grado primaria, quienes serán juzgados en el juicio final, arquitectura de interiores carrera, ley de exportación de servicios, a donde fue bts que volvieron morenos, black friday perú 2022, porque se llaman pecados capitales, cuál es la causa del cambio climático, características de la sociedad peruana en el siglo xxi, app de recetas según los ingredientes que tengo, venta de departamentos en arequipa baratos, tipos de seguridad ciudadana, posesión legítima ejemplos, áreas protegidas de chile, el secreto de las siete semillas preguntas y respuestas, autoland mantenimiento nissan, calculadora descentralizado, tortas tres leches buenazo,

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